指标应该如何分类
这几年我陆续参与过一些企业的指标体系建设工作，期间经常有人找我讨论，指标应该如何分类。
其实，这个问题没有标准答案。指标有各种各样的分类方式，比如按照承担指标的组织进行分类，有采购指标、营销指标、研发指标；如果按照期望提升的目标进行分类，就可能有效率指标、效益指标、生产力指标；当然，也可以按企业级的管理要素进行分类，比如流程绩效指标、组织绩效指标、风控绩效指标。另外，还可以按照需要解决的问题进行分类。
指标有那么多的分类方式，那么企业应该如何选择呢？
我认为企业不一定只使用一套指标分类方法。建议企业通过打标签的方式，对指标进行多维管理，每一个指标都可以挂上多个标签，也就是有多个维度的分类。比如库存周转率，这个指标站在组织维度是物流类指标、站在提升维度是效率指标，同时它还可以是一个风控指标。每一个指标有多个视角，企业就可以通过多维数据，对经营管理进行更加全面的分析，从而让每一个指标发挥更大的作用。