数字化转型规划、企业架构规划、4A架构规划、数据治理咨询、指标体系建设、流程体系建设、BOM与物料数据管理-星顺企业架构洞察-19-企业架构之业务架构_08
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企业架构之业务架构_08

这一期准备写“管控能力矩阵”这一管理要素的输入(来源)和输出(影响)。

企业的管控能力由“管控事项”“授权对象”“授权条件”和“权力类型”组成。

其中:

“管控事项”和“授权对象”可以构成一个简单的“管控能力矩阵”,矩阵的交叉点用来描述权力类型。

企业的管控能力由很多独立的矩阵组成。

通常,针对一个具体的业务能力项构建一个“管控能力矩阵”。

当然,不是所有的能力项都需要构建管控矩阵,只有管理者认为需要重点管控的业务能力项,才需要构建对应的“管控能力矩阵”。

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管控能力矩阵

管控能力矩阵的输入(来源)

管控能力矩阵的内容来源于业务能力模型、组织架构和授权条件。

1、业务能力模型

企业的管控能力是针对具体的业务能力项建立的。

当管理者认为需要重点管控某个具体的业务能力项时,就需要利用管控事项(业务能力项)和授权对象构建管控能力矩阵,矩阵的交叉点就是管控的权力类型,如:执行权、审批权、决策权等。

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2、组织架构

管控能力矩阵中的授权对象来源于企业的组织架构,如部门、岗位等。

3、授权条件

管控能力矩阵中的权力类型、授权对象需与授权条件强相关。

即:在什么条件下,将什么类型的权力授权给什么对象。

如:

在采购金额大于50万时,将审批权授予总经理。

授权条件:采购金额大于50万

授权对象:总经理

权力类型:审批权

所以,可以结合授权条件,将管控能力矩阵进一步细化。

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管理能力矩阵实例

管控能力矩阵的输出(影响)

管控能力矩阵能直接影响的管理要素为综合流程体系。

1、综合流程体系

企业的管控能力是针对业务能力建立的。

每一个具体的业务能力项都是企业要处理的具体的业务事项。

针对业务事项,企业必须有相应的流程进行处理,所以这些业务能力项都应该在企业的流程体系中有与之对应的流程。

由此可以推导出,各一个业务能力项对应的管控能力矩阵都有一个具体流程相对应。

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前面讲了业务架构中的战略目标、关键成功要素、商业模式、价值链模型、业务服务模型、业务能力模型,这一期简略讲了管控能力矩阵,这些管理要素的输入(来源)和输出(影响)结合在一起如下图:

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这一期讲了“管控能力矩阵”这一管理要素的输入(来源)和输出(影响),到这一期为止,已经把战略层的管理要素都生产力讲了一遍。