企业架构之业务架构_04

这一期准备写“商业模式”这一管理要素的输入（来源）和输出（影响）。

商业模式描述了企业创造价值、传递价值和获取价值的基本方法。

企业可以借用“商业模式画布”来构建商业模式的模型。

“商业模式画布”的详细说明，建议大家通过各搜索引擎查询，这里就不再赘述。

商业模式的输入（来源）

为了实现战略目标，企业需要制定或调整商业模式，以匹配战略目标。

而战略目标又源自使命和愿景，所以，可以说商业模式源自使命、愿景和战略目标。

商业模式的输出（影响）

商业模式能直接影响的管理要素包括：战略目标、价值链模型、业务服务模型。

1、战略目标

由于企业商业模式的优化与调整，战略目标也可能随之调整。

所以商业模式与战略目标之间的影响是双向的。

2、价值链模型

价值链模型是将企业创造价值的过程分解为一系列互不相同又相互关联的业务活动，这些业务活动的总和构成了企业的价值链。

针对商业模式，通过分析其“价值主张”和“关键活动”，可以映射出企业的核心价值链。

3、业务服务模型

业务服务是一个广义的概念，本质上，业务能力的输出就是服务。

业务能力由流程承载，所以，流程提供了业务能力，输出了业务服务。

针对商业模式，通过分析其“客户细分”，可以梳理出企业高层级的业务服务。

前面讲了业务架构中的战略目标、关键成功要素，这次讲了商业模式，这些管理要素的输入（来源）和输出（影响）结合在一起如下图：