系统建设可能面临的挑战
前几天，我讲了数字化转型的第一个阶段：信息化阶段，企业要实现流程线上化和表单数据化。今天继续讲企业在信息化阶段可能面临的挑战。
在信息化阶段，企业要建设系统，用系统去跑业务。所以企业就要想清楚业务系统的边界应该如何定义，系统内部的功能应该如何规划。
如果不把这些内容想清楚，就可能会导致建设好的系统要么对业务支撑不足，缺失很多必备功能，要么过度建设，有很多冗余的功能没人能够使用。
当系统对业务的支撑不足时，就会缺失很多必备的功能，那会导致我们的实际操作一会儿在线上的系统中跑业务，一会儿又必须回到线下去手工填表，然后再跑到线上导数据。
当系统过度建设的时候，我们的业务流程中就找不到对应的流程步骤，我们的组织与岗位职责中也找不到对应的要求，那么在我们的组织中这个功能应该指派谁去使用？或者强行指定使用这些功能的员工可能没有相应的业务能力，这样上马超越业务边界的系统功能，使用起来，对企业的效果可能不会太理想。
这些都信息化阶段企业一定会碰到的问题。