不要为了数字化而数字化
这两年，我在企业里看到了大量无意义的数字化项目纷纷上马。比如，有些领导看到了RPA技术好，在没有内部需求的情况下就要求企业马上采购，听说了市场上有了基于大模型的知识库管理系统，就要求内部必须应用。为什么会这样？
有一种可能，是由信息技术发展太快了，企业一看到新技术就想赶紧用起来，殊不知纯粹通过技术来驱动转型工作，可能会由于无法真正满足业务需求，从而造成资源投入的浪费。
另外，也有一种可能是企业出于对效率的极致追求，不顾风险，盲目地上马项目。
当我们把数字化本身当成了目的，而不是手段的话，整个转型工作就会扭曲，这样做可能会给企业带来很多问题和挑战。
这种为了数字化而数字化的工作思路往往会忽视真正的业务需求。我们在企业内部经常发现，对于有些问题或需求，明明数字化不是最佳的解决方案，但是企业出于某种考虑，仍然选择上马了数字化项目。这种方式不仅造成了资源的浪费，而且可能会让原有的问题变得更加复杂。
我们建议，企业要理性地看待数字化，避免陷入为了数字化而数字化的转型陷阱。在推进数字化转型工作中，企业应该基于实际的业务需求，充分论证解决方案，避免所有问题都要通过数字化来解决的惯性思维。